TERMINI E CONDIZIONI

PREMESSE

I presenti termini e condizioni generali di vendita (di seguito condizioni generali), disciplinano l’uso di questo sito web e l’acquisto dei prodotti venduti da Biraphael in esso contenuti (di seguito prodotti), effettuato a distanza per via telematica tramite il sito di e-commerce www.biraphael.com (di seguito sito). Tali acquisti sono riservati agli utenti del sito che intendono avvalersi dei servizi di vendita dei prodotti (di seguito clienti).
Il cliente è tenuto ad informarsi e a prendere visione delle presenti condizioni generali prima di procedere all’uso del sito e completare l’acquisto nel sito stesso. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi come lette, comprese ed accettate integralmente dal cliente al momento dell’effettuazione di un ordine d’acquisto. Se il cliente non è d’accordo con tutte le condizioni generali e con la privacy policy, è pregato di non effettuare alcun ordine. Per poter effettuare degli acquisti tramite il sito, il cliente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il cliente implicitamente dichiara di possedere.
Il sito si rivolge, esclusivamente, a tutti gli utenti che siano consumatori finali, ossia persone fisiche che acquistano con finalità non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale, eventualmente svolta.
Tutti i prodotti offerti sul sito sono venduti direttamente da BIRAPHAEL di Fabrizia Fabozzi, partita IVA/codice fiscale n° 08674201218, iscritta al Registro delle Imprese di Napoli, con sede legale in via Gaetano Filangieri, 72 – Napoli (NA) – Italia (di seguito titolare).
Qualsiasi comunicazione del cliente correlata all’acquisto dei prodotti, ad esempio eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto o la consegna dei prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc., dovrà essere inviata a info@biraphael.com

PRODOTTI

BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI si impegna costantemente affinché le informazioni relative ai Prodotti che vengono commercializzati sul sito siano sempre precise ed aggiornate.
BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI declina ogni responsabilità nell’eventualità che i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali, a causa della configurazione del dispositivo utilizzato dal cliente o di un suo eventuale malfunzionamento.
BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI ha la facoltà di modificare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o alla tipologia dei prodotti acquistabili nel sito. Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento e il cliente sarà informato tempestivamente qualora il suo ordine risultasse ineseguibile a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato.
Se il cliente avesse bisogno di ulteriori chiarimenti o informazioni sui prodotti, può inviare una mail all’indirizzo info@biraphael.com

PREZZI

La valuta ufficiale del Sito è l’Euro (€). I prezzi pubblicati sul sito, oltre ad essere espressi in Euro (€), sono comprensivi di IVA. I pagamenti e tutte le transazioni di denaro avvengono in Euro (€); pertanto BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI invita i clienti dei paesi che non aderiscono all’Euro (€) a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni sui tassi di cambio applicati e le commissioni bancarie relative alla propria transazione.
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti, BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI invita i clienti a verificare sempre l’esattezza del prezzo finale di vendita riportato nel modulo d’ordine prima di procedere con l’acquisto.

MODALITÀ DI ACQUISTO

Prima di effettuare un ordine d’acquisto sul sito, il cliente ha la possibilità di vedere tutti i prodotti e le relative schede di dettaglio.
Una volta individuato il prodotto da acquistare, è sufficiente che il cliente clicchi sul pulsante Aggiungi al carrello perché il prodotto venga inserito nel carrello. Il carrello riassume tutte le informazioni di cui il cliente ha bisogno: l’elenco dei prodotti scelti, la quantità, il prezzo.
Inserire un prodotto nel carrello non implica necessariamente l’acquisto, sono disponibili infatti le funzioni elimina dal carrello e aggiorna carrello.
Prima di completare la procedura di verifica e di concludere l’ordine, dopo aver cliccato sul pulsante Procedi all’acquisto si potrà scegliere se procedere con la transazione come ospite o utente registrato.
Il cliente, dopo aver preso visione e accettato le presenti condizioni generali e la privacy policy, può concludere l’ordine cliccando sul pulsante Procedi al pagamento.
Tutti i dati personali saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. L’inserimento dei dati personali all’interno del sito è semplice ed intuitivo, bisogna inserire tutti i dati relativi al cliente comprensivi di un indirizzo e-mail valido, dei dati per la spedizione dei prodotti (compreso un numero di cellulare per agevolare la consegna) e per l’invio della ricevuta d’acquisto/ fattura.
Per i Clienti che vogliono ricevere la fattura, tra i dati personali c’è la possibilità di inserire anche il codice fiscale (o dato equipollente se trattasi di soggetti non residenti in Italia) poiché lo stesso è un dato indispensabile per obblighi di legge per l’emissione della fattura di vendita.
Il cliente sarà responsabile di qualsiasi uso scorretto in contrasto con le normative in vigore o con le presenti condizioni generali, commesso da terzi che utilizzino in sua vece l’account personale.
Scegliendo di concludere l’ordine, il cliente invia a BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI una proposta d’acquisto, riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura eseguita e di accettare integralmente le condizioni generali.
Non sussisterà alcun contratto fra il cliente e BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI in relazione ad eventuali prodotti fino a quando l’ordine del cliente non sarà esplicitamente accettato da BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI.
Qualora la proposta del cliente non venisse accettata e fosse già stato eseguito il pagamento, l’importo addebitato sarà rimborsato al cliente nella sua totalità.
BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI accetta l’ordine d’acquisto inviando al cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questi fornito, una e-mail di conferma di ricezione dell’ordine. La fattura o la ricevuta d’acquisto saranno inviati insieme al prodotto e varranno come prova d’acquisto.
Il Cliente è pregato cortesemente di verificare il contenuto dell’e-mail ricevuta e segnalare immediatamente a BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI eventuali errori, inesattezze o omissioni.
Ogni contratto di acquisto dei prodotti si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma di ricezione dell’ordine da BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI via posta elettronica.
Concluso il contratto, BIRAPHAEL DI FABRIZIA FABOZZI prenderà in gestione l’ordine d’acquisto.
Una volta che l’ordine è stato preso in gestione, il cliente potrà solamente esercitare il suo diritto di recesso secondo la procedura descritta nella specifica sezione dedicata (RESI E RIMBORSI).